• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI ตั้งอยู่ที่ไหนฉันสามารถเยี่ยมชมโรงงานของคุณเพื่อดูอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่?

EROMEI ตั้งอยู่ที่เมืองจงซาน มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
คุณสามารถเยี่ยมชมเราได้ตลอดเวลาเรามีพนักงานและโชว์รูมไว้รองรับหากคุณต้องการมาเยี่ยมชม นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดเตรียมการสาธิตให้คุณได้คุณยังสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ทั้งหมดของเราได้ที่เว็บไซต์ของเรา และเรายินดีที่จะพูดคุยกับคุณโดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ของเราและให้ใบเสนอราคาโดยละเอียด

2. แล้วเวลานำของคุณล่ะ?ฉันสามารถติดตามการผลิตและการจัดส่งของฉันเมื่อชำระเงินแล้วได้หรือไม่

โดยปกติเวลานำของเราคือ 15 ถึง 30 วันแต่สำหรับรุ่นยอดนิยมบางรุ่น เรามีสินค้าพร้อมในสต็อก ยินดีต้อนรับที่จะติดต่อเราสำหรับสต็อกสินค้าของเรา
คุณสามารถติดตามการผลิตและการจัดส่งของคุณได้เมื่อชำระเงินเสร็จแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะส่งข้อมูลการติดตามให้คุณทางอีเมล

3. แล้วการรับประกันล่ะ?

(a) การรับประกันคุณภาพสำหรับเครื่องจักรของเรา: a) การรับประกันมีอายุหนึ่งปีนับจากวันที่ผู้ซื้อได้รับเครื่องจักร
(b) เรารับประกันกับลูกค้าของเราว่าสำหรับปัญหาใดๆ ที่เกิดจากความบกพร่องของวัสดุหรือฝีมือการผลิต เราจะส่งชิ้นส่วนให้คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายโดยมีค่าขนส่งล่วงหน้าและแนะนำคุณให้แก้ไขปัญหา
(c) การรับประกันไม่ใช้กับส่วนใดส่วนหนึ่งของสินค้าที่ได้รับการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือผิดปกติ และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับชิ้นส่วนใหม่และค่าขนส่งเราจะให้คำแนะนำในการซ่อมฟรี
(d) ชิ้นส่วนบางชิ้นที่ถือว่าเป็นสินค้าสิ้นเปลืองในคู่มือของเราจะไม่ครอบคลุมในเงื่อนไขการรับประกัน

4. แล้วบริการหลังการขายล่ะ?

เรามีวิศวกรที่พร้อมจัดส่งไปยังประเทศของคุณเพื่อช่วยคุณในการฝึกอบรมและแก้ไขปัญหานอกจากนี้ เราสามารถแก้ปัญหาของคุณผ่านทางวิดีโอคอล โทรศัพท์ หรืออีเมล